Conditions d'annulation

  • Flexibles



    Les frais de ménage sont toujours remboursés si le locataire ne se présente pas à l'arrivée.


    Les frais de service ne sont pas remboursables.


    HOHOJO peut agir en tant que médiateur si nécessaire et tranchera en cas de conflit.


    Si vous souhaitez annuler la réservation, ils en informent HOHOJO via le compte de messagerie qui est inscrit sur HOHOJO et l'annulation sont seulement officiellement exécutoires après HOHOJO effectivement reçu et confirmé l'annulation avec l'invité et l'hôte, respectivement.


    En cas de réclamation de l'une ou l'autre des parties, HOHOJO devra être informé dans les 24 heures qui suivent l'entrée dans les lieux.





    24 heures avant l'heure locale d'arrivée 24 heures avant la date d'arrivée

    de partir avant la date prévue


    Remboursement intégral

    Première nuit ne lui sera pas remboursée

    les nuits qu'il ne passera pas dans le logement 24 heures après l'annulation officielle sont remboursées à hauteur de 100 %


  • Modérées



    Les frais de ménage sont toujours remboursés si le locataire ne se présente pas à l'arrivée.


    Les frais de service ne sont pas remboursables.


    HOHOJO peut agir en tant que médiateur si nécessaire et tranchera en cas de conflit.


    Si vous souhaitez annuler la réservation, ils en informent HOHOJO via le compte de messagerie qui est inscrit sur HOHOJO et l'annulation sont seulement officiellement exécutoires après HOHOJO effectivement reçu et confirmé l'annulation avec l'invité et l'hôte, respectivement.


    En cas de réclamation de l'une ou l'autre des parties, HOHOJO devra être informé dans les 24 heures qui suivent l'entrée dans les lieux.





    5 jours avant Moins de 5 jours De partir avant la date prévue

    Remboursement intégral

    La première nuit n'est pas remboursable mais les nuits suivantes seront remboursées à hauteur de 50 %
    Les nuits non passées dans le logement 24 heures après l'annulation officielle sont remboursées à hauteur de 50 %



  • Strictes



    Les frais de ménage sont toujours remboursés si le locataire ne se présente pas à l'arrivée.


    Les frais de service ne sont pas remboursables.


    HOHOJO peut agir en tant que médiateur si nécessaire et tranchera en cas de conflit.


    Si vous souhaitez annuler la réservation, ils en informent HOHOJO via le compte de messagerie qui est inscrit sur HOHOJO et l'annulation sont seulement officiellement exécutoires après HOHOJO effectivement reçu et confirmé l'annulation avec l'invité et l'hôte, respectivement.


    En cas de réclamation de l'une ou l'autre des parties, HOHOJO devra être informé dans les 24 heures qui suivent l'entrée dans les lieux.





    7 jours avant Moins de 7 jours à l'avance De partir avant la date prévue
    Pour bénéficier d'un remboursement de 50 %, l'annulation doit être faite sept jours pleins avant l'heure locale d'arrivée indiquée sur l'annonce
    Les nuits non passées dans le logement ne sont pas remboursées


    Les nuits non passées dans le logement ne sont pas remboursées